为构建和谐春运，弘扬志愿服务精神，发挥青年志愿者在春运中的积极作用，1月16日，团县委联合县文明办、县人社局、萤火虫志愿者协会、工商银行等单位的青年志愿者，在芜湖县客运中心开展2020年“暖冬行动”志愿服务活动，为旅客提供帮助和服务，温暖旅客返乡之行。

此次活动以“青春志愿行·温暖回家路”为主题，青年志愿者们分别在客运中心咨询台、安检口、候车处等地，为旅客提供购票指导、车次信息咨询、安检协助、行李搬运、热水供应等志愿服务志愿服务，帮助返乡人员安全有序乘车。

活动中，青年志愿者为回乡旅客现场发放了春联、福字等暖心小礼品，给乘客们送上新春的祝福。此外，志愿者们还为返乡旅客发放我县创业就业政策宣传单页，进行政策介绍，让普通百姓更直观地了解相关政策，也吸引了不少旅客的驻足阅读和关注。

“暖冬行动”春运志愿服务是芜湖县共青团的传统志愿服务项目。每年春运期间，青年志愿者们都为回家过年的旅客热情提供志愿服务，帮助他们顺利返乡。通过开展为民、助民志愿服务活动，提升群众对志愿服务的知晓率、满意率，为芜湖县创建文明城市做出积极贡献。 （陈凌韵）